085 4867 167

Klachten

Klachten

Mocht u een klacht hebben omtrent onze dienstverlening of een product dat u bij ons heeft aangeschaft, dan kunt u hiervoor contact opnemen met onze klantenservice. Deze is te bereiken via 085 4867 167.

Indien u liever schriftelijk contact heeft stuurt u dan een email naar info@planetrefurbished.nl. U ontvangt dan binnen 7 dagen een inhoudelijke reactie.

Indien de afhandeling van uw klacht niet naar wens is, dan kunt u dit voorleggen aan de Geschillencommisie Thuiswinkel via www.sgc.nl. De klacht kunt u ook voorleggen via het Europese ODR platform op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.